Questions fréquentes sur la Porto Card

La Porto Card est la carte touristique officielle de Porto : entrée gratuite dans 5 musées et jusqu'à 50 % de réduction dans plus de 150 musées, monuments, visites guidées, restaurants et boutiques. Disponible pour 1, 2, 3 ou 4 jours.

La Porto Card est disponible en quatre formules : 1, 2, 3 ou 4 jours. Le prix actualisé est indiqué dans le module de réservation sur la page des tarifs.

Non. Il n'existe pas de tarif réduit pour les enfants. Chaque personne, y compris les enfants, doit disposer de sa propre carte au plein tarif.

À partir de 20 cartes, une réduction de 10 % est appliquée sur le montant total. Les demandes de groupe sont à adresser directement à l'office de tourisme officiel.

Après votre achat, vous recevez un bon par e-mail, immédiatement après la confirmation. Vous l'échangez ensuite sur place contre la Porto Card physique.

La carte est valable 24, 48, 72 ou 96 heures selon la durée choisie. Le compteur démarre à la première utilisation. Exemple : si vous utilisez une carte 48 h pour la première fois le lundi à 10 h, elle sera valable jusqu'au mercredi à 10 h.

Après votre achat, vous recevez un bon par e-mail. Vous l'échangez sur place contre la Porto Card physique. Points de retrait officiels : l'aéroport de Porto (boutique touristique, niveau 0) et le bureau de tourisme Porto Sé, en face de la cathédrale.

Non. La carte est nominative et non transmissible. Chaque voyageur doit posséder sa propre carte. Chaque avantage est utilisable une seule fois par carte.

En général, non. Pour les musées, aucune réservation n'est habituellement nécessaire. En revanche, pour les visites guidées, excursions en bateau ou caves de porto à capacité limitée, il est conseillé de réserver à l'avance. La carte ne permet pas de passer devant la file d'attente.

Non. Cette carte couvre les entrées et les réductions, mais pas les transports en commun. Les tickets de métro et de bus (Andante) s'achètent séparément, par exemple à la boutique Andante de l'aéroport ou à la gare São Bento. Plus d'informations sur la page des transports.

Séparément. Un ticket Andante est disponible à la boutique Andante de l'aéroport de Porto, au métro Trindade ou à la gare São Bento. Il donne accès au métro, aux bus urbains et aux trains de banlieue. Détails sur la page des transports.

Cinq musées sont accessibles gratuitement : la Casa do Infante, le Musée du Vin de Porto, le Museu Romântico, le Museu do Papel Moeda et le Reservatório. Plus d'informations sur la page des attractions.

Chez plus de 150 partenaires : jusqu'à 50 % de réduction dans 12 autres musées, monuments et expériences (notamment la Torre dos Clérigos, la Casa da Música, les dégustations de porto), ainsi que jusqu'à 20 % sur les visites, jusqu'à 15 % dans les restaurants et jusqu'à 25 % en boutique.

Chaque avantage est utilisable une seule fois par carte. Vous visitez donc chaque attraction une seule fois avec votre Porto Card.

L'annulation dépend du canal de réservation : via les partenaires officiels, il est généralement possible d'annuler jusqu'à la date d'utilisation. Le délai exact figure sur votre bon.