Porto Card
Questions fréquentes sur la Porto Card
Réponses aux principales questions sur la Porto Card. À noter : lors de votre achat, vous recevez un bon que vous échangez sur place contre la carte physique.
Achat & tarif
Qu'est-ce que la Porto Card ? +
La Porto Card est la carte touristique officielle de Porto : entrée gratuite dans 5 musées et une réduction dans 24 autres musées et monuments, dont 8 à moitié prix, ainsi que des réductions sur les visites, les restaurants et les boutiques. Disponible pour 1, 2, 3 ou 4 jours.
Quel est le prix de la Porto Card ? +
La Porto Card est disponible en quatre formules : 1, 2, 3 ou 4 jours. Le prix actualisé est indiqué dans le module de réservation sur la page des tarifs.
Existe-t-il un tarif enfant ? +
Non. Il n'existe pas de tarif réduit pour les enfants. Chaque personne, y compris les enfants, doit disposer de sa propre carte au plein tarif.
Comment recevoir la Porto Card après l'achat ? +
Après votre achat, vous recevez un bon par e-mail, immédiatement après la confirmation. Vous l'échangez ensuite sur place contre la Porto Card physique.
Validité & utilisation
Quand commence la validité ? +
La carte est valable 24, 48, 72 ou 96 heures selon la durée choisie. Le compteur démarre à la première utilisation. Exemple : si vous utilisez une carte 48 h pour la première fois le lundi à 10 h, elle sera valable jusqu'au mercredi à 10 h.
Où retirer la carte avec mon bon ? +
Après votre achat, vous recevez un bon par e-mail. Vous l'échangez sur place contre la Porto Card physique. Points de retrait officiels : l'aéroport de Porto (boutique touristique, niveau 0) et le bureau de tourisme Porto Sé, en face de la cathédrale.
La Porto Card est-elle transmissible ? +
Non. La carte est nominative et non transmissible. Chaque voyageur doit posséder sa propre carte. Chaque avantage est utilisable une seule fois par carte.
Faut-il réserver les attractions à l'avance ? +
En général, non. Pour les musées, aucune réservation n'est habituellement nécessaire. En revanche, pour les visites guidées, excursions en bateau ou caves de porto à capacité limitée, il est conseillé de réserver à l'avance. La carte ne permet pas de passer devant la file d'attente.
Transports en commun
Les transports en commun sont-ils inclus ? +
Non. Cette carte couvre les entrées et les réductions, mais pas les transports en commun. Les tickets de métro et de bus (Andante) s'achètent séparément, par exemple à la boutique Andante de l'aéroport ou à la gare São Bento. Plus d'informations sur la page des transports.
Comment se déplacer à Porto sans la carte ? +
Séparément. Un ticket Andante est disponible à la boutique Andante de l'aéroport de Porto, au métro Trindade ou à la gare São Bento. Il donne accès au métro, aux bus urbains et aux trains de banlieue. Détails sur la page des transports.
Avantages & attractions
Quels musées sont gratuits ? +
Cinq musées sont accessibles gratuitement : la Casa do Infante, le Musée du Vin de Porto, le Museu Romântico, le Museu do Papel Moeda et le Reservatório. Plus d'informations sur la page des attractions.
Où bénéficier de réductions ? +
Une réduction dans 24 musées et monuments, dont 8 à moitié prix : 25 % à la Torre dos Clérigos et à la Casa da Música, 50 % au musée national Soares dos Reis. À cela s'ajoutent jusqu'à 20 % sur les visites, jusqu'à 15 % dans les restaurants et jusqu'à 25 % en boutique.
Peut-on visiter plusieurs fois la même attraction ? +
Chaque avantage est utilisable une seule fois par carte. Vous visitez donc chaque attraction une seule fois avec votre Porto Card.
Annulation
Peut-on annuler la Porto Card ? +
L'annulation dépend du canal de réservation : via les partenaires officiels, il est généralement possible d'annuler jusqu'à la date d'utilisation. Le délai exact figure sur votre bon.
Porto Card actuellement non disponible
Le fournisseur a retiré la carte temporairement et refond le produit. Aucune date de retour n'est encore annoncée.